Kontrola, którą trzymasz w ręku

Fortuneplay Casino: odpowiedzialna gra pod twoją kontrolą

Grasz tylko od 18 lat, a limity depozytów, zakładów, czasu gry, przerwa w grze i autowyłączenie czekają w każdym koncie.

Ustaw limit w koncie

Licencja AOFANumer ALSI-945882, Anjouan Offshore Finance Authority

Wsparcie pod ręką

Czego potrzebujesz przed pierwszym obrotem?

Ten blok zbiera w czterech wierszach to, co warto mieć pod ręką przed grą.

Minimalny wiek18+

LicencjaALSI-945882, Anjouan Offshore Finance Authority

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Gdy chcesz zwolnić tempo

Limity i kontrola w twoim koncie

Po tej lekturze wiesz, które narzędzie wybrać i w jakiej chwili je włączyć.

Ile wpłacasz w danym okresie?

W koncie ustawiasz górną kwotę wpłat na dzień, tydzień lub miesiąc. Włączaj go, zanim zaczniesz grać, a nie po stracie, gdy emocje jeszcze trwają.

Stawki pod stałą kontrolą

Ten limit obejmuje stawki, więc po jego wyczerpaniu kolejne zakłady są wstrzymane. Przydaje się, gdy chcesz grać dłużej, ale spokojniejszym rytmem.

Jak długo grasz dzisiaj?

Narzędzie odmierza czas spędzony przy grach i przypomina o przerwie. Włącz je, jeśli sesja potrafi niepostrzeżenie się wydłużyć.

Chwila oddechu od gry

Przerwa wycisza dostęp do gier na czas, który sam wybierzesz w koncie. Sięgnij po nią, gdy chcesz odetchnąć bez zamykania konta na stałe.

Zamknąć konto teraz?

Autowyłączenie blokuje dostęp do konta i gier na wybrany okres, więc nie da się go skrócić. Wybierz je, gdy przerwa ma być stanowcza i dłuższa.

Cztery kroki do limitu

Zamiast improwizacji: limit w kilku krokach

U nas limit ustalasz spokojnie, zanim zacznie się gra, i wracasz do niego bez pośpiechu.

Sekcja odpowiedzialnej gry

Zaloguj się i otwórz ustawienia konta, a następnie odszukaj sekcję odpowiedzialnej gry. Sprawdź, czy przy twoim profilu są widoczne wszystkie narzędzia.

Twój wybór limitu

Wybierz rodzaj limitu: wpłaty, zakłady albo czas gry. Zastanów się, co chcesz ograniczyć w pierwszej kolejności.

Ustaw dzień, tydzień lub miesiąc

Wpisz kwotę lub czas i wskaż okres: dzień, tydzień lub miesiąc. Sprawdź, czy wartość odpowiada temu, co naprawdę możesz przeznaczyć na grę.

Twój limit już działa

Potwierdź zmianę i wróć do panelu, by upewnić się, że limit jest aktywny. W razie wątpliwości napisz na [email protected].

Bezpłatne wsparcie

Kiedy chcesz porozmawiać z kimś

Po przeczytaniu tej sekcji będziesz wiedzieć, pod jaki numer zadzwonić i gdzie spotkać ludzi z podobnym doświadczeniem.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych działa codziennie w godzinach 17:00-22:00. Odbiera wtedy osoba, która wysłucha gracza i jego bliskich, bez oceniania i bez zapisywania danych; połączenie rozlicza operator według swojej taryfy. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy dla osób, które chcą przestać grać. Na spotkaniach słuchasz historii innych i mówisz tyle, ile chcesz, zachowując anonimowość. anonimowihazardzisci.org

Granica między grą a nawykiem

Wczesne zauważenie tych sygnałów pozwala zatrzymać się, zanim gra zacznie kosztować więcej, niż zakładałeś. Pierwszym krokiem jest wtedy limit albo pauza w koncie, ustawione spokojnie, a nie po stracie.

Przejrzyj tę listę i sprawdź, ile punktów brzmi znajomo.

Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
Wpłata pojawia się zaraz po stracie
Dokładnie ukrywasz grę przed bliskimi
Kwota wpłat rośnie z miesiąca na miesiąc
Grasz, żeby poprawić sobie nastrój
Myślisz o grze w pracy lub w nocy
Poświęcasz na grę pieniądze na inne cele

Gra dopiero od osiemnastego roku życia

Weryfikacja wieku przed pierwszą wypłatą. Przed pierwszą wpłatą konto przechodzi weryfikację wieku: gra jest dozwolona od 18 lat. Przed pierwszą wypłatą prosimy o dowód osobisty, potwierdzenie adresu zamieszkania i zdjęcie karty płatniczej.

Filtr stron hazardowych w domu. Na wspólnym komputerze blokada stron hazardowych ustawiana jest w ustawieniach systemu lub przez program filtrujący, na telefonie przez kontrolę rodzicielską. Przed zainstalowaniem warto ustalić hasło, którego nastolatek nie zna.

Wsparcie dla bliskiego bez oceniania. Rozmowa bez oskarżeń działa lepiej niż zakazy: opisz, co widzisz, i zapytaj spokojnie o samopoczucie bliskiej osoby. Pod numerem 801 889 880 dyżuruje Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych, który doradza także rodzinom codziennie od 17:00 do 22:00.

Zdecyduj, jak długo chcesz odpocząć

Krótka pauza w kontie. Pauza w grze to ustawienie w koncie na kilka godzin lub dni, w których nie chcesz grać. Włączasz ją w ustawieniach konta w Fortuneplay Casino, a po jej upływie dostęp wraca bez dodatkowych kroków.

Długie wyłączenie konta. Autowyłączenie zamyka dostęp do konta na długi okres i nie da się go cofnąć wcześniej, nawet gdy zmienisz zdanie. Ustawiasz je w ustawieniach konta, a decyzja obejmuje grę, wpłaty i wypłatę środków.

Wyłącz się w swoim koncie. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc miejsce wyłączenia to twoje konto w kasynie. Ustawiasz je w panelu konta na wybrany okres, a jeśli potrzebujesz rozmowy o dalszych krokach, zadzwoń na linię Telefonu Zaufania Uzależnień Behawioralnych.

Jasne odpowiedzi

Sprawdź, jak zmienić limit i wrócić do gry

Wyjaśniamy krótko, bo w Fortuneplay Casino decyzje o limicie podejmuje się spokojnie i bez pośpiechu.

Czy bliski może zadzwonić na telefon zaufania zamiast gracza?+

Tak. Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych przyjmuje także zgłoszenia od rodzin i bliskich osób grających. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, a połączenie rozliczane jest według taryfy operatora.

Czy autowyłączenie można skrócić i wrócić wcześniej do gry?+

Nie. Autowyłączenie obowiązuje przez cały wybrany okres, a my nie skracamy go na prośbę. Dlatego wybierz okres, który naprawdę daje ci spokój, bo decyzja jest wiążąca do końca.

Jak zamknąć konto na stałe i nie wracać do gry?+

Napisz na [email protected] i poproś o trwałe zamknięcie konta. Zespół potwierdzi zgłoszenie e-mailem i podpowie, co dzieje się z pozostałymi środkami. To rozwiązanie dla osoby, która chce odejść od gry całkowicie.

Czy limity ustawię z telefonu, czy muszę być przy komputerze?+

Limity ustawisz w tym samym dziale konta w wersji mobilnej, bez komputera. Zakładka z limitami wpłat, zakładów i czasu gry wygląda identycznie na telefonie i otwiera się po zalogowaniu.

Gdzie później zmienić limit, który już ustawiłem?+

Wracasz do tego samego działu konta, w którym limit powstał. Zmiana wymaga potwierdzenia hasłem, żeby nikt postronny nie zmienił twoich ustaleń bez twojej wiedzy.